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大爱西部故事多

作者:编者    发布日期:2018-09-30

大爱西部故事多

——集团2017年度“十佳好人好事”候选事例

编者按:2017年集团涌现了许多好人好事,为表彰先进、弘扬西部优良传统,经各单位推荐、遴选,特刊出2017年度“十佳好事”16例候选事例,欢迎广大员工踊跃投票,选出你心目中的“十佳”。

投票方式:请关注西部集团微信公众号,集团工会将组织相关人士评分并结合微信投票评选出2017年度“十佳好事”。

 

曹杨物业公司

鲁梦佳

去年夏天,桂巷新村77号大楼17层楼弥漫阵阵臭气,严重影响了居住环境,当业主将此情况反映给鲁梦佳时,他决心要为业主找到原因,彻底解决问题。由于白天业主家中多数没人,他就等到业主下班回家,逐一检查。经过排查,终于发现是1704室空关房屋的问题。他又马不停蹄联系派出所,居委会,几经周转才联系到04室业主的亲戚。高温天伴随着臭味,业主苦不堪言。第二天一早,他急业主所急,又亲自上门进行查看,采取应急措施,用水封加棉布堵塞加细黄沙沙袋压封,避免马桶臭气泄漏。最后,他还叫来维修人员,共同商量解决办法。

 

大楼物业公司

周 麟

去年7月26日上午,大楼物业周麟路遇农工商超市门口,见一六旬老人倒在电动车上不停地抽搐,电动车上还有刚刚买来的一袋大米。当时大家只是围观,没有人敢上前搀扶,周麟见老人已停止抽搐,怕长时间趴着会影响呼吸,二话没说,上前轻轻扶起老人让他靠在自己的肩上,等待医护人员的到来。等到医生来了,把老人抬上担架送往医院救治。周麟便默默地离开了。事后,还是街道的保安告诉大家这件事,当大家纷纷问他怎么敢去搀扶老人时,周麟只是淡淡的一句:“我当时什么也没多想,只是想着要在医生赶到前争取时间”。

 

大楼物业公司

叶洪高、吴树刚

去年5月22日,管弄路226弄2号居民拿着写有“尽心尽职为业主,排忧解难暖人心”的锦旗来到大楼物业公司,感谢叶洪高和吴树刚两位师傅。原来管弄路226弄2号,由于居民家中厨房污水管道漏水,叶洪高和吴树刚两位师傅安排了为其调换厨房污水总管。在作业的过程中,则出现了意外状况,楼上居民在厨房用水,结果导致正在操作维修的两位师傅被突如其来的大量水流喷得全身湿透。之后,在楼上居民的沟通配合下,两位师傅还是不顾全身湿透的衣服坚持为居民换好了新管道,并做好收尾工作,默默离开业主家中。

 

沪太物业公司

董坡等四人

去年6月27日上午7:50时,甘泉苑小区保安队长董坡与保安员苏丰立正在巡逻,突然发现平利路41弄16号706-707室窗户冒出滚滚浓烟。俩人边拨打119和110报火警边迅速奔跑到保安室叫了保安赵子龙和严月红,携带4只灭火器以百米冲刺速度赶赴火灾现场。经过4位保安争分夺秒的“激战”,大火终于在消防车到来之前被扑灭了,避免了火势的进一步漫延。该户为二居室,一间基本被烧毁,但由于扑救及时,大火未殃及到另一居室,仅仅被烟熏黑了一些。受灾的男主人说:幸亏物业公司4位保安及时前来扑救,否则后果不堪设想”。

 

普陀物业公司

董恩超

去年5月19日,雪松路458弄79号403室的居民反映楼上404室邻居安装空调时打孔打到了403室空调的孔洞内,造成403室空调排水管破裂渗水,内墙渗水,涂料起壳脱皮。物业曾进行过协调处理,因两家居民不配合,已经拖了近一年。该小区经理董恩超获悉后,立即到两家居民进行走访了解情况,耐心晓之以理,协商解决方案。征得双方同意后,他马上到外面联系专业空调安装人员将404室的空调孔重新移位,三天内解决了久拖未决的矛盾,两家居民都感到满意,各送了一面锦旗到公司工会表示感谢。

 

威斯特物业公司

吴剑等5人

去年3月26日早晨6时15分,浅水湾恺悦名城一业主家中的孩子突发脑出血,可家中只有年迈七十的老夫妻,体重240斤的孩子,束手无策。万般无奈之下,两位老人求助了物业服务中心,将“物业服务热线”当成了“求助热线”。领班吴剑同志接听了电话,立即果断地带领杨晓东、杨得华、曹腊华、唐卫东四位保安同志一起赶到该业主家中,及时将业主家孩子抬下楼,送上车。同时,曹腊华、唐卫东两位同志还随车帮助业主,将其孩子送进医院。给孩子抢救赢得了宝贵的时间,现在孩子已经脱离危险,进入平稳期。小生命在众人的关怀帮助下保住了。

 

西部物业公司

潘根柏

去年10月30日下午4时30分正值下班高峰时间,老潘在门岗上班,见一男子走着走着,突然双手捂住胸口,倒地不起,路口被堵的水泄不通。老潘立马拨开围观人群,上前问询却没有反应,立马转身从门岗里拿出备用轮椅。面对观望的人群。老潘赶忙喊:“大家搭把手,这里就是医院,还喊什么120,帮我把他抬上去,送去抢救!” 抬上车后,老潘推着轮椅就往急诊室赶,看到医生对该男子进行抢救,老潘擦了擦头上的汗便回到岗位上。事后该男子家属拿出一个信封表示感谢,老潘断然拒绝,说道:“救人是应该的,能挽回一条生命我已经积福了。

 

西部物业公司

凌德雄

去年11月26日西部物业工程师凌德雄在家中跌倒导致脑出血,由于他独居,无人知晓他的状况。因为其未来上班,公司派员工到其家中探访才得知,立即拨打120。在没有联系到老凌家属的情况下,公司垫付了前期的所有抢救费用,当晚为老凌联系了华山医院紧急开颅手术,公司的员工一直陪在老凌身边关心照顾着,直到手术结束被送进ICU才离开。期间,公司领导、部门同事、老凌之前带过的小徒弟都分批探视,连医护人员都说:“又是同事来看他啊!”工会发起献爱心倡议,员工纷纷响应,共筹得16000余元帮助老凌度过难关。

 

长风物业公司

朱荣春

去年8月的一天,兰田新村的杨老伯报修水管渗漏。不到半小时,朱荣春就到了杨老伯家中,他弯下身子蜷缩在洗菜盆下狭小的空间里用锤子敲击着钢凿。一下、两下,突然,他的手指被尖锐的物体划开了一道口子,鲜血直流。吓的杨老伯赶紧让他休息。但他坚持继续工作,好不容易找到了漏水点,由于管件年久锈蚀无法拧动,他花了九牛二虎之力才拆除了漏水的管件。恰在此时,水管里的水喷了他一身,他以极快的速度把新的管件换好。此时,他像水里刚捞起来一样,汗水和血水顺着手指往下流, 朱师傅的敬业精神感动了杨老伯,他再三表示感谢。

 

长风物业公司

严小兰

严小兰是一名普通的小区保洁工, 10余年来,她总是不辞辛苦,默默地做好本职工作,尤其是“创城固卫”工作开展以来,她基本没有请过假,在工作岗位上兢兢业业。即将面临固卫大考的时候,严小兰在清扫路面时感觉腹部疼痛不止,在居民的帮助下送到了医院进行检查,突发的“急性盲肠炎”需要立马进行手术。但她放不下工作,把一切安排妥当后,才放心进入手术室。术后老乡和家人提醒她可以请病假,多休息点时间她却说:“这是我的工作,我不放心小区,你们让我多休息几天我能理解,在“创城固卫”的关键的时候我会调整好自己的。”

 

真如物业公司

陈杰

北石路610弄5号303室达德华  徐裕华说:2016年新春,在路上遇到物业公司陈杰,他告诉我,他会每季定期给我家疏通下水道堵,叫我以后就不要去报修了。因我家下水道以前曾多次堵住,使厨房积水,给生活带来不便。我以为他只是说说而已,没想到陈杰说到做到,2016年他多次兑现诺言,从此我家从未发生因水管堵塞造成泛水和事故,真是从心底表示感谢陈杰!希望表扬陈杰言而有信,给我们生活带来方便和欢乐!主动对老年人的关心爱护。

 

真如物业公司

吴炳春

吴炳春是真北管理处的一名维修人员,维修空调不属于物业维修范围,可吴炳春还是乐于帮助居民解决后顾之忧。7月中旬的一天,桃浦路261弄7号504室的空调坏了,居民拨打了物业维修电话,大热的天让谁等着心情都不会好的,为能让居民更快用上空调,吴炳春冒着40度的高温赶了过去,以娴熟的工作经验很快查出空调坏的原因。可是空调配件大了无法安装,于是吴师傅又顶着烈日去更换合适的配件,回来的时候衣服都湿透了。在维修完确定没有问题后开启空调能正常运行了才离开。居民给他喝口水也顾不上提着工具包去要下完成一个维修任务了。

 

 

曹阳物业公司

吴炳文

铜川路1899弄13号102室业主是两位老人,女儿不在身边,在今年的5月23日家中突然断电,由于那天温度较高,电扇空调都不能使用,老人在家热的不行身体吃不消。吴炳文接到报修任务后赶到该业主家中,发现是因为供电公司在调换业主家电表时线路出错引起的断电,不知道是那两根线装错了,只能一路一路进行测试、排查,忙了好久终于把故障点找到并修复,忙的浑身湿透,老人提出给他劳务费他坚决不收。这已经不是他第一次为该户服务了,由于该户仅有两位老人居住,每每接报后吴炳文总是在第一时间帮助解决。

 

征收一所

俞伟

俞伟是征收一所职工,除了基地签约室的日常工作外,承担着触摸屏的维护、大屏幕内容调整及维护工作。本次项目启动签约之前,家中宝宝发烧,他自己也发了高烧,他坚持带病上班, 9月24日终于体力不支,突然在签约室大量出鼻血,但他没有声张,简单处理之后还在继续着手头的工作,直至有同事发现并惊呼时大家才发现,桌上已经有了四五张殷红的纸巾。签约室负责人安排同事陪他去医院检查并回家休息,俞伟却还在担心大屏幕上的滚动签约率的事会影响居民及时获取信息,坚持到当天签约结束,直至公司办公室负责IT技术的同事赶来,他才肯放心离开。

 

中山物业公司

王建壮

2017年夏天,全面开展创城巩卫工作,王建壮带领同事们冒着高温酷暑天天在小区巡视,检查需要整改的问题。由于居民乱丢现象严重,绿化死角地带垃圾量惊人,物业工作人员在王建壮的带领下,顶着烈日、不辞辛劳地埋头苦干。像蚂蚁搬家一般仔细梳理,捡出共计百袋的垃圾,整个小区的绿化带全面得到了整治和清理,环境面貌改善显著。居委反映楼道的扶手松动,存在安全隐患,他二话不说,当天就联系、安排工作人员,翌日亲自到每个上报问题的门牌,落实修理。得到大家的交口称赞,居委更送上锦旗“物业好管家,业主贴心人”表达对王健壮的感谢。

 

中山物业公司

于宗宝

去年12月2日上午,光新路191弄7号209室的女租客由于精神疾病突发,点燃了衣物,瞬间浓烟滚滚,女租客看到火势蔓延尖叫着跑出了房间,惊动了左右邻居。小区保安于宗宝接报后迅速反应,直奔楼上查看情况。只见屋内黑烟弥漫,周围站着很多居民,但都没有行动。此时,于宗宝不顾个人安危冲入着火现场。经过初步判断他认为这此火情可以被控制住,他迅速反应脱下了自己的保安制服,打开水龙头弄湿衣服,运用阻隔空气灭火的原理扑灭了明火。石二居委会为表谢意,书记和主任亲自送来锦旗“灭火神勇,无私奉献”,表达对保安于宗宝同志的慰问。一个维修任务了。

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